Como podemos te ajudar ?

Ajudar você a ter sucesso é a nossa tarefa número 1. Por isso, conte sempre com uma equipe treinada para resolver suas dúvidas.

Recursos

Recursos de Comunicação

A JASPI está em constante melhoria para ajudar nossos usuários!

Portal de Ajuda

Este é nosso portal de ajuda onde você usuário poderá sanar sua dúvidas, ou sugerir algo a nossa equipe.

Blog | Redes Sociais

Você pode acompahar as principais novidades e lançamentos de nossos produtos e serviços em nossas redes sociais e Blog do site.

Bate-papo ao vivo

Você pode deixar uma mensagem em nosso chat, e assim que um operador estiver disponível, te ajudará com suas dúvidas ou segestões.

Suportes por telefone

Atendemos de Segunda a Sexta, das 8:00h às 18:00

Tickets

Se preferiri você pode abrir um tiket, enviando sua dúvida ou seu problema, para assim manter um acompanhamento via e-mail.

Perguntas frequentes (FAQ)

Sua pergunta já tem uma resposta. Juntamos as dúvidas mais comuns em um só lugar. Assim você tem a solução sem gastar com telefonemas.

Veja as dúvidas frequentes por produto

Selecione o produto e Veja se dentre as dúvidas gerais podemos te ajudar.

Posso emitir mais de uma carta de correção para um CT-e ?

Sim, o conhecimento de transporte pode ter até 20 cartas de correções, entretanto, quando ocorrer mais de uma carta de correção para um CT-e, todas as informações corrigidas na carta de correção anteriormente devem constar na nova carta de correção.

Não, não é possível fazer cancelamento extemporâneo para manifesto.

As Maquininhas da JASPI tem custo?

Não, para você que é cliente jaspi e utiliza nosso sistema de gestão, você não terá nenhum custo de mensalidade e nem faturamento mínimo. Agora se você quiser adiquirir a maquininha jaspi como um meio de pagamento sem o sistema de gestão ai tem algumas regras.

How our Landrick work ?

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